logo ASH & Rekan
๐ŸŽง Tanya CS Masuk

๐Ÿ”’ Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa dikumpulkan, bagaimana dilindungi, dan hak Anda atas data tersebut.

Berlaku sejak 14 Oktober 2026 ยท Terakhir diperbarui 14 Oktober 2026

Daftar Isi
  1. Identitas pengelola
  2. Data yang kami kumpulkan
  3. Sumber data
  4. Tujuan pemrosesan
  5. Layanan pihak ketiga
  6. Cookie & penyimpanan lokal
  7. Keamanan data
  8. Retensi & penghapusan
  9. Hak Anda (UU PDP)
  10. Data anak
  11. Perubahan kebijakan
  12. Kontak

1. Identitas Pengelola

โ€œKamiโ€ dalam kebijakan ini adalah pengelola aplikasi ASH & Rekan (aplikasi manajemen kantor advokat: surat kuasa, klien, dokumen, langganan). Aplikasi berjalan sebagai multi-tenant: setiap firma hukum memiliki akun, domain, dan data sendiri yang terisolasi.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kategori dataContohMengapa
Akun pengguna Nama, alamat email, foto profil, subjek Google (google_sub), jabatan/peran Login, identifikasi, pembagian hak akses per peran
Data firma Nama firma, domain, alamat, kota, logo/kop, tagline, legalitas (OA/BAS/KTA), tanda tangan advokat (scan) Identitas firma pada dokumen, PDF berkop, dan domain masing-masing
Data klien kantor Nama, NIK, tempat/tanggal lahir, jenis kelamin, agama, pekerjaan, alamat, telepon, email, foto/foto KTP beserta hasil OCR-nya Pembuatan surat kuasa & dokumen hukum yang sah; wajib sesuai keperluan pembuatan dokumen
Dokumen & arsip Surat kuasa, somasi/litigasi/replik/duplik, dokumen pengadilan, versi file, penanda kerahasiaan Arsip digital berversi milik firma/klien
Data transaksi Paket langganan, riwayat pembayaran (via Midtrans), nomor order, status tagihan/invoice Penagihan, aktivasi langganan, kepatuhan akuntansi
Log teknis & audit Alamat IP, user agent peramban, waktu aksi, ringkasan aktivitas (buat/ubah/hapus/login) Keamanan, jejak audit, penyalahgunaan & penyelesaian sengketa
Token notifikasi Token FCM perangkat mobile (terdaftar saat login, dicabut saat logout) Mengirim push notifikasi status surat, pengingat sidang, pembayaran
Pesan bantuan Nama, email, isi pertanyaan/keluhan pada tiket CS (termasuk tamu yang belum berlangganan) Menjawab pertanyaan & menindaklanjuti keluhan
Percakapan AI Pertanyaan konsultasi hukum & template yang diminta ke AI, beserta riwayatnya Fitur konsultasi hukum AI & generate template poin (bisa dihapus dari menu konsultasi)

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

3. Sumber Data

4. Tujuan Pemrosesan Data

Pemrosesan didasarkan pada pelaksanaan kontrak (layanan yang Anda gunakan), kepentingan sah (keamanan & audit), kewajiban hukum, dan persetujuan Anda bila diminta khusus.

5. Layanan Pihak Ketiga

Data sejauh diperlukan diproses oleh penyedia berikut โ€” masing-masing tunduk pada kebijakan privasinya sendiri:

Kami hanya membagikan data minimum yang diperlukan agar layanan di atas berfungsi, dan tidak membagikannya untuk tujuan lain.

7. Keamanan Data

Tidak ada sistem yang 100% bebas risiko; jika terjadi insiden yang memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas yang berwenang sesuai ketentuan UU PDP.

8. Retensi & Penghapusan Data

9. Hak Anda atas Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022)

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

Untuk permintaan akses, koreksi, atau penghapusan, kirim email ke advokat.ashari@gmail.com. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar (maks. 30 hari).

Untuk data yang Anda masukkan sebagai anggota firma, pemilik/pengelola firma Anda adalah pengendali utamanya โ€” permintaan terkait data klien & dokumen firma sebaiknya juga disampaikan ke firma tersebut.

10. Data Anak

Layanan ini ditujukan untuk kantor advokat/firma hukum dan tidak ditujukan kepada anak di bawah umur. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Bila Anda menemukan data demikian, kabari kami untuk segera dihapus.

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu โ€” versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang dicantumkan. Perubahan material (mis. tujuan/penyedia baru) akan dikumumkan lewat notifikasi dalam aplikasi atau email.

12. Kontak

Pertanyaan, permintaan data pribadi, atau keluhan terkait privasi: